Richtlijnen lessen reserveren
Boeken en afmelden voor lessen in Momoyoga. Wat zijn de "spelregels"?
We willen graag dat iedereen gebruik kan maken van de lessen die wij bieden in onze studio.
We hebben met Momoyoga een fijn systeem waardoor iedereen heel flexibel zelf kan bepalen welke lessen zij willen volgen.
Je hebt natuurlijk het meeste profijt van je yoga lessen als je ook regelmatig je yoga practice doet. Dat je voor jezelf dus steeds weer de keuze maakt
om op je mat te stappen en de tijd hier voor te nemen. En wij van Yoga Soul willen je graag begeleiden en ondersteunen daarin. Door iedere week weer diverse yoga lessen aan te bieden in een fijne yoga ruimte met gekwalificeerde en enthousiaste docenten.
Streef daarom ook naar regelmaat. Plan je lessen in en reserveer die tijd ook bewust voor jezelf en je yoga practice.
Om onduidelijkheden te voorkomen over boeken en annuleren van lessen hierbij een uitleg met de belangrijkste punten om rekening mee te houden. Zodat jij zonder problemen je lessen kan volgen.
Lessen boeken
- Denk goed na welke les je wil en kan volgen. Ga geen lessen boeken om voor de zekerheid een plekje te reserveren en op het laatste moment bepalen of je wel of niet komt. Boek een les met de intentie om te komen. Het is niet fair naar andere yogis die zeker gebruik willen maken van de les en misschien op de wachtlijst staan.
- Je kunt tot 30 dagen vooruit je lessen boeken dat is fijn omdat je dan je plekje op tijd kan reserveren.
- Maar weet ook dat je tot 5 minuten voor de start van de les je jezelf nog kunt aanmelden. Mocht je op het laatste moment willen besluiten om toch te komen.
Abonnement voor 1 x per week:
- Je hebt dan recht om 1 x per week een les naar keuze te volgen. Boek dan ook 1 les per week. Zet jezelf ook niet op de wachtlijst voor een les als je in die week al een andere les geboekt hebt. Je moet dan een keuze maken tussen die twee lessen.
- Mocht je een keer een les gemist hebben dan mag je die inhalen. Maar wacht niet te lang met het inhalen van die les. Doe dat het liefst binnen dezelfde maand of twee weken voor of na de gemiste les.
- Ga geen gemiste lessen “opsparen”. Momoyoga accepteert het niet als je te veel lessen per maand boekt.
- Mensen met een onbeperkt abonnement of strippenkaart mogen zoveel lessen boeken als ze willen per week.
Afmelden voor een les (abonnement en strippenkaart).
- Als je een les geboekt heb krijg je altijd een dag van te voren een mail ter herinnering dat je een les geboekt hebt voor de volgende dag.
- Natuurlijk kan het gebeuren dat het niet mogelijk is voor je om naar je geboekte les te komen. Annuleren van een les kan tot 8 uur voor de start van de les kosteloos. Meldt je dus op tijd af. Dit is ook fijn voor de mensen die op de wachtlijst staan.
- Annuleer je een les te laat (dus na de 8 uur limiet) dan wordt de annulering beschouwd als een late annulering en wordt de les dus afgeschreven van je abonnement of strippenkaart.
- Mocht er echt op het laatste moment iets onverwachts voorgevallen zijn dan kun je mij (Mandy 06-43581818) een berichtje sturen. Dan kan de les teruggeboekt worden mits er een geldige reden voor is.
Wachtlijsten
- Voor sommige lessen kan er een wachtlijst zijn. Sta je op de wachtlijst dan kun je tot 1 uur van te voren bericht (mail) krijgen dat je van de wachtlijst af bent. Daarna dus niet meer. Maar mocht je toch op het laatste moment willen komen en er is nog plek vrijgekomen in dat laatste uur, check dan zelf even het rooster in Momoyoga. Je ziet dan of er nog plek is.
- Houdt dus je mail in de gaten mocht je op de wachtlijst staan, en weet dat 9 van de 10 keer de wachtlijst zich uiteindelijk oplost en er dus een plekje is voor jou.
- Als je op de wachtlijst staat en je weet dat je toch niet kan komen annuleer dan ook je plekje op de wachtlijst op tijd. Dat is fijn indien er meerdere mensen op de wachtlijst staan.
- En indien je toch toegevoegd wordt aan de les en je komt niet naar de les wordt dit ook gezien als een No-Show of late annulering, en ben je alsnog deze les kwijt.